【推荐】季度工作总结范文九篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的季度工作总结9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇1工作两年来,我积累了丰富的工作经验,我们的检修行业充满着竞争,只有更好的服务态度,更好的技术水平,才能在同行中领先,但这些必须从每个员工做起。我们在工作中,在把个人技能提升的同时,应该有以人为本的意识,把事想在别人前面,把事做在别人前面,这样才会在竞争中抢占先机,在检修时,车间对安全防护方面做的比较全面,使我在检修时有很大的安全感,在技术方面我们电气区域也组织过多次的培训学习,每次设备出现不常见的故障时,都会组织讨论分析,从而提升个人技能水平,确保在次出现类似故障时,能很快的,很好的,把故障处理,为确保安全生产,更好的把工作做好。
两年来,在工作中只要遇到不懂的问题时,我会及时的查看资料,并像甲方技术人员求问,再加上我抓住每一个可以锻炼自己的机会,将书本上面的知识应用到实际操作中去,掌握了一定的作业技能。如;大包回转系统的检修,中包车的检修,大包电气滑环的更换,大中包称重的维修,结晶器振动系统的更换及日常维护,扇形段传动系统的检修,变频器日常维护及参数设置,三相异步电动机的检修及下线 ……此处隐藏12025个字……一原因。在此提醒自己:积极主动了解公司各种动态,政策及措施!不要总是等着别人来提醒你!
四、关于信息传递
1、促销信息通过电话或者短信平台告知给客户。一般情况下,我都是采用短信方式告知。
2、公司活动与门店沟通,店长们工作繁忙,忙了这事就忘了那事,需要打好几次电话才能最终解决。店里同事工作交流较少,往往在QQ上发的信息,前台收到了却传达不到店长或者业务员那里。一般情况下电话沟通,二般情况下再选择QQ。
到目前为止时间已经过去将近6个月,在这6个月当中,非常感谢各位同事的耐心帮助。
问题,主要表现在:
1)最基本的客户回访量太少了。
2)沟通不够深入,在与客户的沟通过程中,不能把信息十分清晰的传达给客户,不能
了解客户的真正想法和意图,
3)自己的工作没有一个详细的计划和明确的目标,基本上处于放任自流的状态,从而
引发自身工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
工作计划
1)具体问题具体分析,首先突破自己的懒惰、固执和恐惧心理,积极主动的展开工作。
2)制定一个详细的计划和明确的目标。
3)不断充实自己,提高工作效率。
很多事情,只有做了,才会有很深的体会。如果只是在行动的边缘不断地哀叹,不断地怀疑,是无法体会到过程中以及收获的喜悦的。
实践出真知。通过这次总结深刻的体会到了写工作日记的重要性,如果事先写了工作日记,这个时候也不用头昏脑胀手忙脚乱的苦思冥想了,以后还是要写工作日记的。
季度总结算是写完了,暂时能想到的就只有这些了。